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CreditLAB

MeteCreditLAB

 

Destinatari

 

CreditLab è rivolto a tutti coloro che gestiscono il recupero del credito commerciale. Per chi, in questo processo, vuole garantire in modo professionale i flussi finanziari aziendali previsti, riducendo al minimo i problemi di insolvenza e i ritardi di pagamento.

  • Credit Manager
  • Personale operativo addetto al recupero crediti
  • Area Manager
  • Venditori
  • Amministrativi

 

Obiettivi

  1. Acquisire un metodo per condurre in maniera professionale e con efficacia il “percorso recupero crediti”;
  2. Avere una visione dei vari passaggi operativi da seguire;
  3. Fornire gli strumenti per prevenire gli insoluti;
  4. Diventare efficaci e persuasivi nel rapporto con il debitore.

Contenuti

Il CreditLab ci consentirà di:

  • Avere strumenti e metodi professionali per prevenire gli insoluti;
  • Avere una strategia professionale per recuperare i crediti;
  • Conoscere i principi e le teorie fondamentali della gestione e recupero crediti;
  • Comprendere la psicologia dietro al debitore;
  • Capire che cosa fare quando il cliente non paga;
  • Sviluppare tecniche di comunicazione per il recupero del credito;
  • Gestire con successo, le diverse fasi del colloquio;
  • Prevenire i conflitti e superare le obiezioni.

 

Ti aspetta una giornata di corso di otto ore suddivise tra 20% di teoria e 80% di pratica con laboratori specifici creati sia su casi simulati che su casi reali proposti dai partecipanti. Sperimenterai e ti  allenerai insieme ad altri professionisti con la guida di un coach esperto.

Il laboratorio è da intendersi come un'aula interattiva all'interno della quale creare apprendimento e valore grazie al contributo di tutti, alla condivisioni ed alla sperimentazione attiva.

 

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PER PRENOTARTI PER LA PROSSIMA DATA INVIA UN' E-MAIL a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. O CHIAMA  IL 327 22 77 227

 

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